在供給側結構性改革的背景下，“新零售”商業模式的創新備受關注。近日，由新華社瞭望周刊、瞭望智庫主辦的“新零售、新趨勢、新空間——供給側改革視野下的模式創新”專題研討會在京舉行。與會專家圍繞“新零售”商業模式創新建言獻策。

　　“新零售”概念風起 重在數字化

　　到底什么是“新零售”？2016年的云棲大會上，馬云首提“變革超乎想象，未來是新零售的時代”，隨即引發行業熱議。“新零售”就是企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品生產、流通、銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

　　“新零售”時代要求企業盡快抓緊互聯網化，完成線上線下“雙線經營”。根據國家統計局數據顯示，2016年全年社會消費品零售總額332316億元，同比增長10.4%，其中網上零售額就達51556億元，同比增長26.2%。以互聯網+、大數據、人工智能、物聯網為代表的信息技術已成為“新零售”時代的重要影響因素，企業互聯網化已是大勢所趨，只有順應環境，企業才能持續獲得新的生命力。

　　然而企業必須看到，“新零售”不是對傳統零售的否定和拋棄，和傳統零售業也不是替代、競爭關系。依托當今互聯網+大環境，做好企業互聯網化，“新零售”和“傳統零售”完全可以優勢互補，互利共贏，和諧共存。那么，企業如何互聯網化？這對許多亟待數字化轉型的傳統中小企業甚至大中型企業來說都是至關重要的。

　　“企業互聯網化很便捷的一個實現路徑就是企業上云”，中國領先的一站式數字化智能運營服務和行業解決方案供應商中企動力提出了以上見解。未來“新零售”時代的企業只有兩種，一種是新生代企業，就是按照數字化、云化的模型建立和運行的企業；另一種是通過數字化轉型實現重生的企業。

　　全網門戶賦企業數據之力

　　中企動力創建于1999年，基于18年服務企業客戶所總結出的行業經驗，推出將橫向產品與縱向行業方案整合的企業互聯網云化服務平臺——全網門戶。有效解決企業基于互聯網環境，企業數字化智能經營中從“品牌數字化→營銷數字化→企業電子商務→業務運營數字化”的全生命周期服務，幫助企業以更低的成本、更高的效率、更快的反應提升經營效果，迎接“新零售”熱潮。

　　春江水暖鴨先知，作為走在前端的領先行業，許多外貿企業已經開始了對“新零售”的探索之路，河北博凌文化科技有限公司(下稱博凌科技)就是這些轉型升級企業中的佼佼者，企業生產的傳統民族樂器遠銷美國、英國、日本、香港、臺灣等國家和地區。不滿足于已有的成就，博凌科技為求新突破，順應新形勢，于年初攜手中企動力，打造整合企業互聯網“新營銷”管理的云化平臺全網門戶，并取得了良好的反饋效果。

　　中企動力為博凌科技量身定制的全網門戶網站，除了突出民族樂器制作的匠心工藝以及產品文化內涵，具有“高顏值”與“吸引力”之外，更是滿足企業玩轉“新零售”的需求，即打造了網頁開放定制營銷場景，即網站除了展示功能，還兼具營銷功能。外國用戶瀏覽產品展示頁時，通過中企動力打造的大數據云平臺，即可分析出用戶的瀏覽習慣、意向產品以及大概心理價位等數據，從而幫助企業對客戶進行全面的購買行為分析，進而促成交易。同時，考慮到外貿時差問題，網站上還特別設置了自助服務功能，客戶瀏覽網頁遇到的常用問題都可以找到答案。并且，網站上設有專門的非工作時間提交問題頁面，方便企業保留客戶信息，為促成交易打下良好基礎，幫助企業將“傳統零售”對物質、商品、行業的管理上升到“新零售”對消費者、用戶、服務的管理。

　　“新零售”正在改變人們的生活，也在改變傳統的零售思維。中企動力作為企業數字化同行者，致力于幫助企業全面提升經營效率，實現企業數字化智能經營，與企業共同應對“新零售”時代下經營環節的挑戰與壓力，持續為企業創造商業價值，成為企業生長的力量。